德清县档案馆民生档案查全率创新高

　　为了更好地为服务查档群众，2017年以来，浙江省德清县档案馆查阅利用大厅积极争创;省级巾帼文明岗;，工作人员围绕;兰台公信，心系百姓;服务品牌，以实际行动践行;展巾帼风采，让群众满意;的诺言，;细心、耐心、诚心、恒心、热心;地接待查档群众，并简化手续，丰富查档方式，为群众去烦解忧，有效发挥了档案服务为民的作用，受到查档群众的一致好评。截至2017年11月，该局共接待利用2640人次，利用档案18328卷（件）次，复印12048页，其中95%以上的查阅利用者是为了落实工龄、知青下乡工龄，以便办理超龄保险、落实政策以及解决林权、土地纠纷或婚姻情况等前来查档，民生档案查阅量不断增长。

　　为此，德清县档案馆采取三措施方便群众查档，民生档案查全率,从2012年的90.1%提高到现在的95.2%，较好地发挥了档案服务民生作用。一是通过公布;0572-8886025;查档热线电话、网上预约等方式，以方便较远群众查档；二是进一步加快馆藏档案数字化进程，提高档案检索效率，实现电子化查档，减少群众查档等待时间；三是优先对查阅量大的民生档案进行数字化加工，目前已完成婚姻、退伍军人、知青等档案的数字化加工，大大提高了查档服务效率。