“十二五”：哈尔滨市档案工作“三个体系”建设实现新飞跃

　　十二五期间，哈尔滨市各级档案部门精准发力，扎实工作，不断推进档案资源体系、档案利用体系、档案安全体系三个体系建设，取得新业绩。

　　档案资源体系建设深入推进。哈尔滨市各级综合档案馆共收集档案64万卷（件）。市档案馆在日、俄、美等国家征集部分哈尔滨地区重要历史档案资料，实现了境外征集历史档案资料零的突破。

　　经主动工作，报国家档案局批准，中国第一历史档案馆将清•阿拉楚喀副都统衙门全宗档案缩微胶片移交市档案馆，填补了1866至1900年馆藏哈尔滨历史档案资料的空白。截至十二五末，全市各级综合档案馆馆藏达293万卷（件、册），比十一五时期增长27%。

　　档案利用体系建设创新发展。哈尔滨市档案局及各区、县（市）档案局编辑出版《哈尔滨通鉴》（远古1949年）《哈尔滨档案记忆》（图集，1726-1949）《哈尔滨市档案馆指南》（上）《中央大街百年印记》《萧红身世考》等档案文化书籍73部，举办各类档案展览98期。

　　加强了政府公开信息和档案查询服务窗口建设，连续两年在全市档案系统开展创建50个乡（村）、50个社区档案服务民生示范点和档案服务大局、服务民生星级竞赛活动，建设157个档案服务民生示范点、创建67个星级档案服务窗口单位。研发居民身份证识别系统，自动读写查档者身份信息。

　　对弱势群体，利用QQ群查档验证新方式，增加服务窗口，开辟绿色通道。先后与上海浦东新区档案馆、杭州市档案馆建立馆藏民生档案跨馆查询利用新模式。十二五期间，全市各级综合档案馆共接待社会各界利用者25万人次，出具档案证明10.3万份，群众满意率100%，投诉率为零。

　　档案安全体系建设不断夯实。积极推行人防、物防、技防、联防、制度防五防一体的档案安全保工作机制，强化档案安全设施设备建设，积极推进档案新馆建设，组织消防演练100余次。市档案馆在东北三省率先引用丝网加固档案应用技术修复破损档案，在南京、南昌和银川市建立重要档案数据双向异地异质备份保管基地，确保档案实体和档案信息安全。