金融行业、银行关于财产保险业务档案管理规范（一）

1 范围

本文件规定了财产保险业务文件收集、整理、归档和财产保险业务档案保管、利用、鉴定与销毁等的要求和方法。
本文件适用于财产保险公司财产损失保险、责任保险、信用保险等财产保险相关业务档案的管理。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T11821 照片档案管理规范GB/T18894 电子文件归档与电子档案管理规范DA/T15 磁性载体档案管理与保护规范DA/T50 数码照片归档与管理规范DA/T68.1 档案服务外包工作规范 第1部分:总则DA/T69 纸质归档文件装订规范DA/T70 文书类电子档案检测一般要求DA/T78 录音录像档案管理规范JGJ25 档案馆建筑设计规范 

3 术语和定义 

下列术语和定义适用于本文件。

3.1 财产保险 propertyinsurance以财产及其有关利益为保险标的的保

3.2 财产保险公司propertyandcasualtyinsurancecompany
经营财产损失保险、责任保险、信用保险、短期健康保险和意外伤害保险等保险业务的保险公司。

3.3 财产保险业务文件propertyinsurancebusinessrecord
在开展财产保险承保、理赔、再保险等业务活动中直接形成的各种形式和载体的记录。

注:具体包括承保类、理赔类和再保险业务文件。

3.4 财产保险业务档案propertyinsurancebusinessarchive
办理完毕且具有保存价值并归档保存的财产保险业务文件。

3.5 财产保险业务电子文electronicdocumentofpropertyinsurancebusiness
在开展财产保险承保、理赔、再保险等业务活动中,通过计算机等电子设备形成、办理、传输和存储 的数字格式的各种信息记录。

3.6 财产保险业务电子档案electronicrecordofpropertyinsurancebusiness
办理完毕且具有保存价值并归档保存的财产保险业务电子文件。

4 总则

4.1 财产保险业务档案工作是财产保险公司档案工作的组成部分,财产保险公司应建立健全财产保险业务文件归档和业务档案管理规章制度,并采取相应措施确保财产保险业务档案的完整、准确、系统和安全。

4.2 财产保险业务文件归档是业务工作流程的一个环节,应纳入业务工作或项目计划,纳入业务部门 职责范围和业务人员岗位责任制,纳入考核体系和奖惩制度。

4.3 财产保险业务电子文件归档和业务电子档案管理应纳入本单位信息化建设规划,实施全程和集中 管理,确保财产保险业务电子档案的真实性、完整性、可用性和安全性。

4.4 财产保险业务档案工作所需的基础设施设备、日常管理、信息化建设等相关经费,应列入本单位年度财务预算。

4.5 财产保险公司对财产保险业务档案中记载的客户信息负有保密职责,严禁擅自泄露客户信息。